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카카오의 모바일 쇼핑 앱 '카카오픽' 카카오가 드디어 커머스 시장에 제대로 뛰어들기 위한 시동을 걸었습니다 카카오 사이트에서 나와있는 주요 내용은 다음과 같습니다 카카오 친구와 쇼핑 정보 공유하면 가격이 내려가는 ‘친구찬스’ 기능으로 차별화 엄선된 상품을 경쟁력 있는 가격에 제안, 친구 추천까지 더해져 더욱 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험 제공 모바일 환경에 최적화된 UI와 간편 결제 수단 ‘카카오페이’ 적용으로 사용 편의성 높여 카카오 친구 관계망과 모바일 커머스 운영 노하우를 결합, 진정한 소셜 쇼핑 채널로 자리잡을 것 카카오의 MD 가 직접 큐레이션한 상품을 합리적인 가격에 제안하고 지인과 쇼핑 정보를 나누면 추가 할인을 해 주는 구조입니다 MD 가 상품을 선정하여 노출시키는 부분은 다른 여타의 커머스 ..

E-Commerce 2014. 9. 23. 09:00

SSG 닷컴은 신세계의 미래가 될 수 있을까? 2014년 초 신세계 그룹의 통합 온라인 쇼핑몰인 SSG 닷컴이 런칭하였습니다런칭 초기에는 시스템 불안정으로 인해 고객들의 많은 불만을 들었던 사이트입니다만, 점점 안정적인 운영이 이어지면서 매출이 성장하고 있다고 합니다 뉴스 기사에 따르면, 웹 순 방문자수 (UV) 가 100만명을 넘어서고, 5월 이후 매달 평균 9만명이 넘는 신규회원이 들어오고 있다고 하네요이마트와 신세계백화점의 교차 이용률도 초기 5%에서 10%가 넘는 수치로 증가하고 있으며, SSG 닷컴의 8월 매출도 883억원을 달성하여 1월 매출 대비 약 37% 증가했다고 합니다 SSG 닷컴은 신세계의 회원들이 각각의 구매 채널에서 발생하는 Benefit 들을 통합해서 활용할 수 있고, 구매 상황..

E-Commerce 2014. 9. 22. 12:41

온라인 커머스 시장, 충성고객은 존재하는가 온라인 커머스의 성장세가 지속되고 있습니다 기존의 PC 기반의 커머스 외에도 모바일 커머스의 급성장도 눈에 띄는 모습입니다 통계청에서 발표한 2014년 2/4분기 온라인 쇼핑동향의 자료를 살짝 살펴보겠습니다 (사실 개인적으로 통계청 수치에 대한 신뢰도는 그리 높지 않습니다만, 시간을 따로 내어 조사를 할 수도 없으니 그냥 쓰지요 ^^) 2/4분기 온라인 쇼핑 거래액은 10조 5,839억으로 전년동분기 대비 14.4% 증가하였다고 합니다 그리고, 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액은 3조 1,930억으로 136.9% 증가했다고 하네요 상품군별 온라인쇼핑 거래액의 전년동분기대비 변화를 보면,여행 및 예약서비스의 증가율이 가장 높네요 바야흐로, 유통채널의 전환이 ..

E-Commerce 2014. 9. 18. 09:15

전자상거래가 점차 발전하면서 새로운 유형의 상거래 형태들이 계속 나타나고 있습니다 옥션, 지마켓과 같은 오픈마켓 이후 한 동안 오픈마켓과 일반 TV 쇼핑몰, 종합 쇼핑몰의 구도가 유지된 이후, 소셜커머스가 혜성처럼 등장하여 시장에 큰 변화를 가지고 왔습니다 그 이후 새로운 거래유형으로 계속해서 많은 관심을 받고 있는 것이 바로, 큐레이션과 섭스크립션 입니다 두 가지 유형 모두, 넘쳐나는 상품들 중 어떤 것을 사야할지 혼란스러워 하는 소비자들에게 소구하기 위해 탄생되었다고 보면 되겠습니다 큐레이션은 특정 상품 또는 서비스에 대한 전문가가 일반 소비자들에게 큰 고민없이 구매하면 만족도가 높다고 생각되는 상품들을 선정해서 보여주는 형식입니다 패션 업계에서 보면, 편집샵 같은 느낌이라고 생각하면 되겠네요 섭스크..

E-Commerce 2014. 6. 11. 08:56

전자상거래가 개발된 이후 많은 유형의 거래들이 생겨나고 있습니다 거래에 참여하는 거래당사자의 지위를 기준으로 보면, B2B, B2C, C2C, G2C 등등 개인, 법인, 정부를 기준으로 가능한 조건은 모두 존재하는 것 같습니다 그러나 대부분의 비즈니스 관점에서 주로 관심을 많이 가지는 분야는 B2B, B2C, C2C 이 3가지가 아닐까 합니다 정부와의 거래는 잘되면 대박이지만, 네트워크나 사전 작업이 필요하고 주기적인 거래 당사자 Refresh 가 있기 때문에 안정적인 것 같으면서도 담당자 바뀌면 순간에 날아갈 수도 있는 위험한 시장인 것 같습니다 (정확히 그 쪽 시장 분위기는 잘 모르지만 들리는 말로는 그런 것 같네요 ^^) 그 중 가장 먼저 B2B 를 한 번 살펴보겠습니다 B2B 는 기업간의 거래를 ..

E-Commerce 2014. 5. 12. 23:40

옥션, 지마켓, 11번가와 같은 커머스 플랫폼이 활성화 되면서, 점점 더 많은 사람들이 온라인을 통해서 상품을 구매하고 있습니다 새롭게 사업을 만들어가는 스타트업들도 처음에는 단순 서비스나 게임 등으로 Traffic 을 확보한 다음, 커머스 플랫폼을 붙여서 수익을 창출해 가는 모습을 자주 볼 수 있습니다 가게라는 부동산 자산이 필요없고, 24시간 돌아가며, Global 진출이 쉽고, 돈이 별로 안 들것 같다는 생각들 때문에 온라인 커머스를 굉장히 쉽게 생각하고 접근하는 사람들이 많이 있습니다만, 사실 보통 어려운 것이 아니라고 생각합니다 고객들의 불만은 실시간으로 전파되고, 가격 노출 오류나 시스템 에러와 같은 순간적 실수는 엄청난 금전적 손해를 가져다 주며, 수많은 경쟁 사이트 중에서 고객들에게 인지되..

E-Commerce 2014. 5. 10. 21:12