온라인 커머스에 대한 Self Study 시작

 

 

 

옥션, 지마켓, 11번가와 같은 커머스 플랫폼이 활성화 되면서, 점점 더 많은 사람들이 온라인을 통해서 상품을 구매하고 있습니다

 

새롭게 사업을 만들어가는 스타트업들도 처음에는 단순 서비스나 게임 등으로 Traffic 을 확보한 다음,

커머스 플랫폼을 붙여서 수익을 창출해 가는 모습을 자주 볼 수 있습니다

 

가게라는 부동산 자산이 필요없고, 24시간 돌아가며, Global 진출이 쉽고, 돈이 별로 안 들것 같다는 생각들 때문에 온라인 커머스를 굉장히 쉽게 생각하고 접근하는 사람들이 많이 있습니다만,

사실 보통 어려운 것이 아니라고 생각합니다

 

고객들의 불만은 실시간으로 전파되고, 가격 노출 오류나 시스템 에러와 같은 순간적 실수는 엄청난 금전적 손해를 가져다 주며,

수많은 경쟁 사이트 중에서 고객들에게 인지되기 위해 소요되는 마케팅 비용은 그 어떤 오프라인 비즈니스와 비교해도 적지 않은 수준입니다

 

앞으로 일정 기간동안,

온라인 커머스라는 것에 대해서 개인적으로 공부도 하면서 정리되는 내용들을 공유할까 합니다

 

관심 있으신 분들은 의견 공유해 주셔도 환영하겠습니다 ^^